第492章 开放全国渠道

姚宏他们怎么想，李东现在也没工夫在意。

他现在精力的确都放在了商城上面，这是从五月份上线以来，商城第一次大规模的活动。

远方比较缺乏这方面的经验，一个活动策划做下来中间出了不少问题。

29号晚上，李东连夜在商城开了个团队会议。

会议刚开始，作为技术部门的主要负责人刘洪就出声道：“李总，沈总，现在主要的问题就一个，地域限制该不该取消！”

刘洪轻咳一声，继续道：“这两天活动一打出来，效果出乎我们预料的好。

可等我们的地域限制一出现，网上骂声一片。

客户论坛和客服电话都差点陷入了瘫痪当中，不少人还扬言要告我们地域歧视。

而电商的主流恰好也正是京沪广深这些一线城市，现在我们把他们排除在外，影响很不好。

很多人都留言说，如果这次活动不覆盖到他们，日后就算商城进入这些城市，他们也会抵制远方商城。”

刘洪一说完，马上又有人接话道：“情况和刘经理说的差不多，甚至要更严重一些。不单单是这些没覆盖到的用户不满，就连我们覆盖范围内的华东区域客户也有不满。”

李东皱眉道：“别的地方不满我可以理解，华东地区的客户为什么会不满？”

“主要还是房子的问题，很多人都说，咱们只限制于平川的房子很不公平。他们建议，谁要是抢到了房子，远方可以在当地为他们提供一套房产。”

李东没好气道：“一个个还真是咸吃萝卜淡操心！能不能抢到房子都是个问题，现在就开始想起这个了，甭搭理他们，再说了，不要房子我不是已经给出方案了吗？

三十万的现金，这不算少了吧，想买房子自己买去！”

说完这个，李东继续问刘洪道：“继续说刚刚的问题，关于地域限制，你们怎么考虑的？”

刘洪有些为难道：“我们自然是想开通全国渠道，可其中问题很多。如果这些问题不解决，开通全国渠道根本没大用，说不定还会破坏我们整体的目标，得不偿失。”

“你先说说，有哪些难点，咱们商量商量，看看能不能克服。”

如果能借着这次机会，开通全国范围的商城渠道，李东自然是乐于见到的。

可问题是事情没这么简单，要是简简单单一句话就行了，李东也用不着发愁。

刘洪组织了一下语言才道：“开通全国渠道，主要有四个问题，这四个问题不解决，我们短期内是实现不了这个目标的。”

“简单说说。”

“好。”

刘洪点了点头，接着道：“第一，管理团队和技术团队的问题。

如果开通了全国渠道，以咱们目前的这点技术人员和管理人员，根本忙不过来。

商城需要全面扩张，人员很紧缺。

按照我的估算，咱们起码要扩大三倍以上规模才勉强够用。”

李东微微点头，问沈茜道：“如果现在招募人手，磨合期大概需要多久？团队要多长时间才能走上正轨？”

沈茜回道：“最少一个月，这还是一切顺利的情况下。实际上想招募这么多专业人员，一个月根本不够，就算我们不惜代价，按照我的预算，三个月之内能磨合成功就算不错了。”

“三个月……”

李东皱了皱眉，也没再说什么，示意刘洪继续说。

刘洪见状又道：“第二，运输问题。

不单单是快递配送，还包括仓储问题，这方面难度倒是不大，不过主要还是要大笔投资。

第三，售后问题。

商城卖出去的可不仅仅是快消品，还包括家电家具，这些东西出状况很正常，这就需要我们有一张全国范围内的售后服务网络。

售后做不好，商城名声臭了，那扩张还不如不扩张。

第四，也是最重要的一点，盈亏问题。

如果要开通全国范围的商城系统，那前期投资肯定少不了。

而商城在其他地域接受程度如何，这点没人敢保证，一旦业绩不好，咱们亏损就大了。

维持快递和售后，这都是长期的投资，业绩差的话，这些投资成本恐怕都收不回来。

远方商城目前在国内范围的名声并不大，在我看来，前期亏本的可能性高达九成。”

李东轻轻敲了敲桌子道：“快递的话，前期我们可以和别的快递公司合作，不一定非要远方自己的快递。至于仓储，这个我倒是不太急，没有仓储，实际上也就是运输成本高一些，这个短期内我还是可以承受的。

关键还是售后……”

说到售后，李东皱眉苦想了一阵，最后问道：“你们说售后也外包如何？外包给当地的公司？”

沈茜有些不赞同道：“售后在我看来比前端服务更重要，外人可以相信吗？一旦出了差错，连累的可是整个远方，刘经理也说了，名声臭了，那花多少钱都挽回不了。”

“短时间出问题的可能性不大吧？只要咱们监管做好一点，我觉得出事的概率不高。而且我们也正在布局自己的售后网点，但这总要时间，在我们的售后网点布局完成之前，外包出去成本低廉，也省去了我们大量时间，你们觉得呢？”

沈茜没出声，刘洪倒是颇为赞同道：“这点我没意见，其实售后外包也是大部分电商的共同选择。不单单是电商，很多实体商家也都选择售后外包，监管到位的话，出事故的可能性不大。”

李东笑了笑道：“至于你说的最后一点盈亏问题，在我看来反而不是什么问题。

商城前期入不敷出，这是我早就预料到的，三年之内，我甚至没想过商城盈利。

前期的投资都是为了以后的布局，现在花钱，咱们迟早能赚回来，所以这个就不用考虑了。”

沈茜问道：“那你的意思是开通全国渠道？”

李东反问道：“你怎么说？”

“我？”

沈茜沉思片刻道：“我倒是不反对，不过你要做好失败的准备。很多东西咱们跟不上，都交给了外人，出事的概率很高。快递、仓储、售后，这些都交给外人，商城监管一旦出了问题，后果就只能由我们承担。

别人看到的可只有远方这个牌子，他们可不会在乎谁管售后，谁管物流。”

李东吸了口气道：“我知道，不过总要走出这一步。按部就班地发展，太慢了！电商现在是日新月异，咱们再不跟上，后面再想追上可就难了。趁着现在这个机会，咱们将商城推广出去。

盈亏先不说，起码局面打开了。

只要打开了局面，先一步占领了市场，后面的就看咱们如何推广了。”

见李东这么说，众人都沉默了片刻。

过了一会，沈茜又道：“那人员方面？”

“招聘！挖人！还有，之前刘经理他们不是培训了一批新人吗？现在该是让他们下场练的时候了，犯错不可怕，只要不是致命的错误，损失我都可以承担。

储备人才，不上战场练，始终也只是储备。”

刘洪众人都微微点头，想了想刘洪又道：“李总，那是现在就开通？咱们前期准备不足，现在开通的话，问题可能很多。”

“我知道，不过咱们前期可以只开放部分功能。现在当务之急，是让其他地方的潜在客户，能参与到我们的活动。满足这次活动，我们下点本钱还是能做到的。

至于之后的商城销售，可以一步步来。

只要保持让商城不淡出大家的视线，这就是我们的胜利，至于投入，那都是小事。”

众人苦笑，投入是小事？

大家也不是什么都不懂的新人，商城想打开全国渠道，到底要投入多少，大家心里都有个大概。

没有三四亿的投资打底，渠道肯定拓展不开。

这还只是前期，后期的推广可能会更多，甚至还要超过前期的投资，总共下来，想要将商城做大，十个亿都不嫌多。

而商城想要赚回十个亿，众人想想都觉得可怕。

沈茜见李东已经下定了决心，而且大家也都赞同，想了想问道：“那这次活动的区域限制取消？”

“取消！”

沈茜点了点头，对旁边一人道：“胡经理，那推广方面你赶快更改，明晚就是第一次秒杀，明天最后一天，我希望该知道的都能知道这个消息，能做到吗？”

胡经理急忙道：“能做到，不过预算恐怕要超支了。”

沈茜没好气道：“咱们李总有钱，预算不是问题，钱你不用担心，做好你该做的就行。”

旁边的李东哭笑不得道：“别听沈总瞎说，还是要省着点花的，远方现在也艰难，能省一点是一点，大家明白我的意思吗？”

众人急忙点头。

说完这些事，李东和会议室众人都松了口气。

沈茜见状笑道：“花钱的事太沉重了，这个先放放，我再宣布一个好消息吧。”

“什么好消息？”

“截至到目前，商城总注册用户达到八十万了！”

“八十万！”

李东眼中喜色一闪，笑道：“不错，果然是好消息！”

接着李东又道：“大家再接再厉，等注册用户超过一百万，我给大家庆功！”

06年的时候，注册用户超过一百万的电子商城并不多见。

目前国内也就寥寥几家商城有这个规模，淘宝算一个，易趣算一个，其他的要不就是数据掺假，要不就是目前还没这个规模。

至于日后名声显着的京东、苏宁易购……目前都是个渣渣。

京东目前日处理订单连三千都没有，规模还没远方商城大，远方好歹前几天已经突破了三千件。

而苏宁就更不用说了，06年的时候苏宁易购还不叫这名字，而是叫苏宁电子商城。

人家现在还在弄什么一期，销售渠道只覆盖了金陵一地，连苏南都没占据，更别说国内渠道了。

远方商城目前在国内的对手其实不多，也就淘宝和易趣了。

不过现在国内的电商两极分化太严重，远方看似已经站在了第一梯队，实际上和对方相比，那是天壤之别。

淘宝的注册用户目前超过了五千万，日活跃用户超过五百万。

而远方呢，注册用户八十万，日活跃用户大概也就十万左右，这还是这两天做活动人多了一些。

要不然之前远方的日活跃用户还不到五万人，百倍的差距！

想要追上淘宝，这可是一个无比艰巨的任务。

不过李东也不急，连人家京东后来都能和淘宝分庭抗礼，远方现在还要超过京东。

只要中途没出战略性问题，慢慢赶上淘宝应该还是有希望的。

见李东说注册人数过百万就为大家庆功，众人都是满脸喜色。

按照目前的行情，只要地域限制一取消，百万注册用户那就是探囊取物！

光华东一隅就有八十万注册用户，其他地方接受度再小，有秒杀活动打底，二十万人总是有的。

……

开完会，时间已经到了十点钟。

虽然很晚了，可大家还是没回去休息，推广部那边要连夜更改推广方案，技术组也要放开商城渠道。

这两天他们肯定是闲不下来的，挑灯夜战那是技术组的常态。

李东也没慌着回去，在商城这边转了一圈。

转完了回来，李东才对沈茜道：“下去给员工们买点夜宵，加班也不容易，这个月加班费和奖金多发点。”

沈茜好笑道：“你倒是一张口的问题，关键是钱啊！

前面一个会开下来，多少钱就这么出去了，我说，你现在到底有没有这么多钱？

我现在是真的有些心慌慌的，咱们摊子铺的太大了，资金链可是说断就断，要是一个不小心……”

李东打断道：“放心吧，不就是钱么，马上就有了！你等着瞧吧，用不了多久咱们就该发愁，手头上的钱多的该怎么花才好。”

沈茜失笑道：“我倒是希望如此，来远方这么久了，我就没尝过放开了花钱的滋味。”

“很快你就能尝试到了！”

李东笑了一声，跟着沈茜一起下了楼。

u