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周新不喜欢抛弃自己记忆中经过历史验证的成功经验,去自己想一套所谓的创意来进行实验。
他觉得没有必要,等到记忆里的创意都用完了再靠自己创新不香吗?
所以现在的收集五个圣诞图案里,同样是把其他四个图案的概率调高,其中只有圣诞袜的概率是最低的,甚至要比支付宝集五福活动中的敬业福概率还要更低。
NewPay后台控制的最后得奖人数是十万左右,这也是考虑到阿美利肯人数和Mphone使用人数。
靠着收集圣诞图案的活动,Mphone用户数有所增长,这个增长也是有限度的,用户人数也就在500万上下浮动,百分之二的中奖概率已经不低了。
圣诞袜的超低中奖概率,导致在eBay上,圣诞袜图案能卖到一千美元以上,这个金额随着NewPay公布的集齐人数浮动。
作为NewPay的直接竞争对手,自然时刻关注对方的动态,当收集圣诞图案的活动出来之后,的运营主管眼前一黑,NewPay搞的活动无论从哪方面来看,都要比他们的活动有意思的多。
他在把情况给马斯克汇报之后,马斯克只感觉头痛,竞争对手太强了,实在是头痛。
他们搞支付满减的活动,本身就是要做营销,把资源投放在广告上,让消费者知道在这个黑色星期五你们要是想购物可以通过来完成支付,可以尽情来薅羊毛。
不怕你占便宜,就怕你不来。
现在的问题是NewPay已经把目光都吸引走了,他们再搞营销属于事倍功半,投入100美元的广告费用,效果可能不如原本的百分之三十。
“老板,我想我们也不用太担心,NewPay的活动只有Mphone的用户才能参与,在这点上我们反而是优势,我们的支付满减活动面向所有用户开放。
我们是不是可以找人在论坛上宣传这一点?”
现在没有水军的说法,但是大家都开始慢慢熟悉水军的玩法了。当年拳头电子社区引导舆论的那帮人陆续离职,之前拳头电子论坛上自我引导舆论的玩法也被业内所了解。
这也导致大家都学会了,开始在论坛上自导自演,甚至有的帖子从发帖人到下面的回复全部都是水军。
马斯克说:“不行,大多数用户没办法参与到NewPay的这次活动中来,但是他们可以讨论,身边有Mphone的朋友会和他们炫耀,这会成为一个话题。
而我们的满减活动能成为话题吗?恐怕不行吧。你会和你身边的朋友讨论你在使用什么支付软件,在这个支付软件上省了多少钱吗?”
这是华国和阿美利肯之间的差异,换做是华国人,他们会热衷于讨论在哪个app上又薅了多少钱的羊毛,还能薅多久,赶快来一起薅。
好比一整个村子去撸小贷,把小贷公司给撸倒闭了一样。这新闻的真实性存疑,但是背后反应的时代背景是对的,在P2P兴起的那几年,有一批人硬生生把小贷公司等死了。
“如果只是满减活动,我们没办法和用户产生情感上的连接。
Newman认为互联网公司最重要的是让用户和企业提供的服务之间产生情感上的连接,这样二者的关系才足够稳固。
我认为他的观点很正确。”
这是腾讯进军阿美利肯市场后,周新在腾讯内部发言被公开到了互联网上,里面有不少金句被硅谷的互联网从业人士奉为圭臬。
“原本我们寄希望于,用户在频繁使用之后,他们会养成一种习惯,养成使用的习惯。”运营主管解释道。
马斯克紧锁眉头:“我们之前是这么认为的,在NewPay推出收集圣诞图案的活动前,这样的想法没有问题。
现在形势不一样了,我们不能再用之前的思路来思考现在的问题。用户在使用完支付之后,不会认为把和电子支付画上等号,他们脑海里的电子支付依然只有NewPay。
什么时候的满减活动结束了,什么时候他们就要回到NewPay的怀抱。
我们也搞类似NewPay的活动,我们现在别的没有,就是账面上的现金多,我们也搞一千万美元的收集图案活动。”
运营主管眉头锁得比马斯克还要更紧,两条眉毛就差握手了:“老板,我们没有硬件支撑,诺基亚和摩托罗拉的互联网手机要到明年的一季度才会推出。
而且更关键的点在于二维码的专利在NewPay手里,我们没办法扫码,这也是为什么Mphone的应用商店开放了,没有做手机端的应用。
当时内部研判认为做了的手机应用,也没有办法做成移动支付的效果。和二维码扫描相比,我们只能转账,这种模式根本无法和NewPay相比。”
马斯克对运营主管的驽钝有些无力吐槽,他心想难怪对方会在NewPay混不下去跑到来。
是的大量从NewPay挖人,有两年经验的人如果选择跳槽来,薪酬能够上浮个百分之五十。
“我当然知道我们没办法搞二维码,那你们不知道送图案,用户在完成一次支付行为之后,我们送他一个图案。
最后收集齐图案的用户,可以平分一千万的奖金。
我们可以把时间拉长,NewPay在明年元旦开奖,那我们可以选择在明年四月份开奖,那是成立三周年的日子。
另外NewPay是五个图案,我们可以更多,我们可以10个图案,然后在用户完成支付后随机给图案。
干脆不搞满减活动了,把这些钱拿来搞收集图案的活动,花的钱差不多,但是效果却天差地别。”
马斯克看到对方疑惑的眼神,心想马上,等我找到更合适的人就要把你给换掉:
“我知道你在想,我们抄袭NewPay的策略真的有效果吗?
问题是我们本来就把自己定位成挑战者,定位成电子支付市场的第二名,即便给用户留下了抄袭NewPay活动的印象,但是不是同时也在加深我们是电子支付软件的印象吗?
我给开发预留一个月的时间,我们有足足三个月的时间来让开发部门上线这一功能,然后从新年结束之后到4月份,我们有足足三个月时间让用户们收集图案,参加我们这个活动。
如此充沛的时间,足够让用户形成习惯了。”
马斯克越想越觉得这个主意好,因为如果是满减活动,他们也只打算搞一个月。虽然从风险投资机构拿到了不少钱,但是这种纯纯烧钱的活动他们也搞不起太久。
而换成是收集图案平分奖金呢,要花的钱是固定的,一千万美元而已,这点钱他们还是掏得起。
更重要的在于,原本一个月的活动可以拉长到三个月,用户通过支付行为去收集图案,有更充沛的时间让用户形成习惯。
马斯克觉得Newman真是不亚于自己的天才,要是眼前的运营主管换成Newman,他觉得对方不需要做任何事,都足够了,能够给他带来无穷灵感。
运营主管连忙点头,马斯克继续说:“和广告方谈,把广告推迟到明年的一季度,具体费用让他们报价。”
这种企业的好处就体现出来了,足够灵活好掉头,活动说变就变,换做是国企来,流程都能给你走上半年。
周新踏上回燕京的航班后,NewPay推出的集图标活动在阿美利肯的互联网上掀起一阵热潮。
元旦这天,NewPay开奖还在旧金山搞了一个发布会。
“这次NewPay的圣诞特别活动一共获得了471万用户的参与,这471万用户在一个月的时间里一共收集了超过5000万的图标。
最终97236的用户完成了图案的收集,他们将在2002年的第一天共同分享一千万美元的奖励,平均每个人能够分到102.84美元
我们找到了第一位收集齐图标的用户作为代表,来参加我们的圣诞特别活动结束仪式。
来吧,朋友,出示一下你的收款码,我好转账给你。”
彼得·蒂尔全程主持了发布会,同时宣布了这一活动会搞成常态化的活动,后续每年都会搞一次。
这次NewPay圣诞特别活动不仅提高了移动支付的活跃度,更是对Mphone的一次促销。
因为其他手机厂商的互联网手机还没有推出,只有Mphone能够参与这个活动。本身圣诞节假期就是阿美利肯传统的购物节,二者效果叠加之下,Mphone光2001年最后这一个月在阿美利肯地区卖出去了50万台。
1000万的成本撬动了3亿美元的营收,更别说其他的附加效果,Mphone内部强烈要求这种活动多来点。
元旦NewPay开奖的同时,诺基亚在芬兰首都赫尔辛基举办新品发布会,推出了命名为iphone的新品,诺基亚对这款手机寄予了厚望,希望它能够在半智能手机战场上击败Mphone。
Mphone推出之前,乔布斯就想好了苹果也要搞手机,Mphone推出后,更加坚定了他的想法。
乔布斯把名字都想好了,就叫iphone,只是因为忙于ipod的上市,等他想去注册商标的时候,发现思科和诺基亚都已经抢注了iphone的商标。
后面更是得知诺基亚新品就叫iphone,这让乔布斯有种恍然若失的感觉,总感觉自己好像错过了什么一样。
晚上还有,这是一章3000字的,还欠1k
(本章完)