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“十位诺贝尔获奖者与你齐聚Yahoo Answers”
“有问题,上Yahoo!”
“Yahoo Answers,一款无门槛的知识问答社区”
五月的下半月,整个洛杉矶湾区马路边的广告牌上都能看到雅虎打的广告。
Quora推出快两个月了,之间也有一些互联网公司开发的知识问答社区上线,但是这些互联网公司由于缺乏名气,做的知识问答社区很难对Quora造成威胁。
雅虎不一样,坐拥全球互联网流量的最大入口,雅虎的Yahoo Answers还没上市就已经给Quora带来了很大压力。
Quora的内部员工们一直有声音说,是否要对所有用户开放权限,至少开放部分权限。
吉米·威尔斯和拉里·桑格把这种声音压了下去:“如果我们现在开放部分权限,那将得罪我们的核心用户。之前辛辛苦苦花大力气考试获得权限的用户,他们会怎么想?”
但这不代表Quora不会做出反击,在Yahoo Answers上线前夕,Quora百科上线,Quora百科上线后同时给了用户另外一条解锁Quora权限的路径。
雅虎的造势不仅仅局限于路边广告和电视广告,杨致远本人参加查理·罗斯主持的电视访谈节目。该节目是综合性节目,比尔盖茨、乔布斯、拉里·埃尔森等人都上过这档节目。
“让我们欢迎Jerry,Jerry也算是我们的老朋友,之前雅虎才创立没有多久的时候,Jerry参加《60 minutes》节目的时候,那时候我还是该节目的编导。
这次Jerry参加查理访谈节目,相信Jerry有非常多想说的,Newman给他的压力实在是太大了,Jerry,你可以借助我们的节目把压力缓解一下。
有的时候把难过的事说出来就好了。”查理·罗斯一脸狡黠,调侃节目嘉宾算是访谈类节目不可或缺的组成部分。
和其他互联网创始人相比,杨致远算比较喜欢参加电视访谈类节目的,参加过的电视访谈类节目包括《60 Minutes》、《Squawk Box》、《Charlie Rose》等等。
杨致远无奈地说:“查理,你别这么说,我和Newman是朋友,而且他们的产品和我们并不是直接竞争关系。
拳头游戏社区的主页链接现在还挂在雅虎首页上呢。我们存在着一定的竞争关系,但是这是一种良性的竞争关系。
我们和Newman之间的良性竞争关系能够给互联网用户们带来更多更好的产品。”
查理·罗斯不相信这种话,他也知道电视前的观众们不会相信这种话,他很清楚观众们想听什么:“所以伱们是朋友,然后Newman才推出Quora没有多久,雅虎就推出了雅虎问答?”
关于这些问题,在上节目之前都会给来访嘉宾问题目录,让他们能够提前准备。
真正毫无准备的访谈节目是极其少的。
所以杨致远显得胸有成竹:“没有规定说谁想出了某款产品,然后其他人就不能做类似的产品。比如我们做了门户网站和搜索引擎,微软也在做门户网站。
Newman投资的百度和谷歌都在做搜索引擎。很多人喜欢把互联网比作是一块蛋糕,大家都在争夺这块蛋糕吃,你多吃了,我就会少吃。
但是从纳斯达克互联网指数来看,我们显然不是蛋糕类的竞争关系。我认为我们都是大海上的船长,带领着船队在互联网的大海上航行。
Newman发现了很多好的航道,这不代表这条航道我们就不能去走。
另外雅虎之所以会做雅虎知识问答社区,还有很重要的原因在于Quora设置的高门槛,天然把广大用户拦在了外面,我们希望为这些没有机会使用Quora主要功能的用户提供另外的选项。”
杨致远喜欢说话的时候配合上他的手势。
查理·罗斯听得频频点头,然后问道:“我同意你说的,就好比约翰·弗里曼做了世界上第一款电视访谈类节目面对面,这不代表其他电视广播公司就不能再做电视访谈类节目了。”
杨致远:“是的,而且雅虎问答绝对会是一款很不一样的产品。
我不否认我们的创意是借鉴的Quora,Newman绝对是最好的产品经理,Quora是这几年来最好的产品形态。
雅虎问答会对所有人开放,同时我们邀请了十多位诺贝尔奖获得者来回答用户的疑问。后续我们还会邀请更多的专家学者。
同时我们还邀请了各行各业的知名人士等等。
雅虎问答还推出了专属的徽章体系,虽然Quora也有徽章体系,但是我们的徽章体系和他们的完全不同,用于奖励优秀的回答者。”
Quora为了奖励通过考试的用户,都会给通过考试的用户一枚金色的徽章,上面的图标寓意着他通过考试的领域。
这样的徽章只有通过考试的用户才能拥有,用户在某个领域的考试通过之后,还可以继续参加其他领域的考试。比如他在计算机领域拿到了徽章,那么他还可以参加历史、政治、经济等领域的考试。
这种徽章是靠内测验证码注册账号的用户所没有的。
徽章机制导致一些内测用户也去参加考试,就为了拿一个金色徽章。
“所以我是不是可以理解成,雅虎问答体系,最上面是各个领域的专家学者,他们代表着权威,是雅虎邀请来的。
然后中间是徽章的获得者,这些优秀问题的回答者组成了知识问答社区的中坚部分,最下面是所有普通用户,这些普通用户提供问题来源。”查理·罗斯替杨致远总结。
查理·罗斯也是Quora的用户,而且是内测用户,在采访杨致远之前,他有思考过雅虎问答和Quora之间的优劣。
在他看来,Quora已经是一款非常成熟的产品,让他站在产品经理的角度,很难提出优化建议,他很好奇雅虎问答如何体现自身优势。
光靠对所有用户开放注册权限这一点是很难战胜Quora的。
查理·罗斯有问过他们一些没有Quora账号的同事,他们都表示自己即便无法提问还是会习惯性到Quora上看一看。
尤其在百度内嵌到Quora里去之后,你的疑问其实早就有人提过了。
倒是邀请诺贝尔奖获得者和徽章体系,让查理·罗森眼前一亮,前者是通过权威暗示用户我们是一个有足够高质量回答的知识问答社区,后者则是给予普通用户奖励刺激他们的回答积极性。
Quora的徽章体系非常单一,只有在通过考试的时候能够获得。
当然现在还不知道雅虎问答的徽章体系到底是怎么样的。
杨致远推了推眼镜:“大致可以这样理解。
只有足够优秀的人才能进入到Quora里,雅虎问答给了普通人参与知识问答社区的机会。”
查理·罗斯继续提问:“Jerry,你认为雅虎问答能打败Quora吗?”
这是相当尖锐的问题,尤其是在电视节目中,这些话是会被记录下来的。
杨致远试图绕开这个话题:“我认为我们和Quora还是存在很多的不同,我们只是借鉴了Quora用户提问,用户回答这个机制。
除此之外,雅虎问答有很多原创的功能。”
查理·罗斯丝毫不给面子,阿美利肯的访谈节目要比华国的访谈节目不友好得多:“知识问答社区最核心的逻辑不就是提问和回答吗?
这就好比你和我说丰田的汽车和福特的汽车只是在驾驶上类似,他们在内饰上有很多的不同。
Jerry,这不是说服我的理由,你无法说服我,更不可能说服电视机前的观众。”
杨致远停顿片刻后说:“我认为我们能打败Quora,而且打败Quora从来都不是雅虎的目标。
雅虎一直以来都致力于成为全球性的新型互联网媒体公司,雅虎的目标一直都是为更多用户提供更加优质的内容。”
查理·罗斯抓住杨致远话里他想要获得的那部分:“导播,把刚刚Jerry说的他们能打败Quora单独剪出来,作为我们这期节目的片首。
下次Jerry再来参加我们节目的时候,放给他看。”
然后查理·罗斯转向杨致远:“你刚刚说过你和Newman是很好的朋友,你们是如何认识的呢?”
杨致远:“你知道的,我们都是华人,然后又都在硅谷创业,大家会有一些共同的朋友,很容易就认识了。
他是非常有自己想法的人,早在他创建拳头游戏社区的时候,我就想和他合作,当时我就表示如果他愿意把拳头电子社区卖给我的话,并且他愿意加入雅虎的话,我愿意拿雅虎的股票来置换。”
查理·罗斯:“所以你那时候就意识到Newman是难得的人才?”
杨致远:“没错,硅谷一直都是创业者们的天堂,我在这里也认识非常多的创业者,包括我自己也是他们中的一员。
在认识Newman之前,我接触到的创业者们,我们都是出于热爱,认为某个领域有机会,用户们可能会需要这方面的产品,所以我们去创业满足用户的需求。
几乎没有人在创业前会有,我要如何盈利的意识。即便是雅虎我预计我们今年才能实现盈利,去年都还是亏损状态。
Newman不同,他在创业之初就想好了这种互联网模式要如何盈利。
以拳头游戏社区为例,他早就想好了拳头游戏社区是拳头游戏发行渠道的辅助,游戏发行盈利,游戏社区获得用户,这是一整套的机制。
他是难得的天才,既是产品领域的天才,也是商业领域的天才。”
查理·罗斯问道:“Quora能实现盈利吗?”
(本章完)